ケロミの業務日誌

こんにちは。岡山で経理・会計アウトソーシングならケロミの経理代行です。

ケロミの子供のおったまはご存知ですか？（過去ブログ：カエルくんファミリーのご紹介）
弊社にも若きおったま（ちゃん）がたくさんいます。

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ぐずついた天気の日  が続いた７月ですが、８月に向かうにつれて晴れ間も見えるようになってきましたね。
新型コロナウイルスの感染拡大が懸念されておりますが、みなさまいかがお過ごしでしょうか？

緊急事態宣言が解除されてから、以前のように通勤されている方もいるのではと思います。
「日々気温が上がっていく中、暑いけど通勤時はマスクはしておかないと…  」と体力的にも精神的にもツラく感じる時期ですね。

ところがそんなストレスを感じなくて良い方法があるんです！そうです、在宅勤務です。
ケロミのお仕事は経理ですが、緊急事態宣言が解けた後も引き続き在宅勤務をしています。

今回はwithコロナ時代をストレスフリーに生きる術、在宅勤務について語ります。

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全国敵に緊急事態宣言も解除されて、6月からは県をまたいだ移動も可能になるようです。
でも、調子に乗ってあんまりはしゃいではいけませんね。
withコロナ時代の過ごし方を考えなければ。

さて、今週の月曜日と火曜日。ネットリンクスでは2021年卒の採用試験を行いました。
4月に引き続き、リモートでの開催となりました。

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そろそろ確定申告の期限でしたが、新型コロナの影響で確定申告の期限も延長されています。
申告・納付期限3月16日（月）→4月16日（木）に延長。
これに伴い、振替納税の振替日も、申告所得税は5月15日（金）、消費税は5月19日（火）に変更されました。

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どこへ行ってもマスクや消毒液等が手に入らない状況ですが、この時期花粉症の方にとっては死活問題ですね。。
毎朝新型コロナウィルスのニュースを耳にしますが、日々変化していく経済状況には目が離せません。

さて、先日からブログでも紹介させていただいていますが、弊社では毎日従業員の約半数は在宅ワークをしています。

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新型肺炎の拡大を受けて各地でイベントが中止されています。

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先週5日にオープンした新事務所“オランダ通りbranchFROGG”。
今日からは社員も常駐し本格的に業務を開始しました。
新しい事務所のコンセプトはキャンプ場。

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先日、3年ぶりに風邪をひいてしまいました。
マスクが切れたので、薬局に買いに行くとマスクが全くない！
薬局やコンビニを5件くらいはしごして、なんとかゲットできました。
新型コロナウイルスの影響が岡山にも及んでいるとは驚きでした。
手洗い、うがいをしっかりして乗り越えましょう！

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弊社のお取引先であり、クラウド会計の先駆者であるマネーフォワードさんが広島支社を開設されました

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ゴールデンウイーク明け最初の週末を迎えますね。
ゴールデンウイークで外出した人は、この週末ゆっくり過ごされる方が多いかもしれないので、逆にこの週末行楽地に遊びに行くのは人混みを避けられていいかもしれませんね。

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ケロミの会社、ネットリンクスには「18の行動基準書」という基本的な行動基準を定めたものがあります。
月に一度くらいのペースで行動基準書の中身を紹介していきます。

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経理代行は今日は少し置いておいて、楽しいランチの話題です！

今日はケロミの会社、ネットリンクス株式会社のおもしろい取り組みをご紹介します

社内のコミュニケーション活性化の取り組みの一つです

そしてなんと会社から1人1,000円の支給があるのです

ちょっといいランチをいただきながらゆっくりと2人でお話しします

午後からの元気がもらえる嬉しい制度の紹介でした

ちなみに本日2/25。毎月25日は【プリンの日】だそうです

楽しいランチの話題にプリンの日に、なんだかおなかが空いてきた方へ

今日のデザートはコンビニプリンに決まりですね

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岡山で経理・会計アウトソーシングなら「ケロミの経理代行（ネットリンクス(株)）」のケロミです！

ケロミの会社、ネットリンクスには「18の行動基準書」という基本的な行動基準を定めたものがあります。
月に一度くらいのペースで行動基準書の中身を紹介していきます。

今回は、その17。
整理整頓。

帰るときは机の上、周辺に私物を残しません。
古いものを捨て、常に必要なものを皆が使える状態にしておくことで、全体の効率化が図れます。周囲の人が気持ちよく仕事ができるよう心配りをしましょう。

日々の仕事の中で増え続ける書類。少し放っておいただけで机の上や周りは書類だらけになってしまいます。そこで弊社では二つの事に取り組んでいます。
一つは、席を固定せずにフリーアドレス制を採用している事です。
その日に作業する机は朝くじ引きで決めます。こうすることで退社する時に余計なものを机の上に置いて帰ることが出来なくなっています。各自ロッカーも持っていますが、これも月に一度は位置を変えるので私物を大量に置いておくことは出来ません。
二つ目の取り組みは、ペーパーレス化を図っている事です。
書類をなるべくデータ化してクラウドに保存するようにしています。こうすることで外出先でも書類印刷することなくスマホで資料を確認することが出来るのです。整理が出来なくて困っておられる方は、お気軽に弊社までご相談ください。ペーパーレス化のご提案などさせていただくことが出来ます。

今日は、行動基準書その17をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

岡山市内で経理・会計・給与計算でお困りの方、お気軽にケロミの経理代行にご相談ください。
「ケロミ号」でお伺いします★ 

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昨日階段を踏み外して尻もちをついてしまいました。。
体の痛みはもちろんですが、大人になって転ぶのは精神的ダメージも大きいですね
一人だったので、誰かに話したくて直ぐにLINEを開きました。
このようにプライベートでは欠かせないツールとなったLINEですが、ビジネスシーンでのコミュニケーションツールとしては皆さんは何をお使いでしょうか？
セキュリティ面が充実したLINE WORKSをお使いになられている方もいらっしゃるかもしれませんが、弊社で利用しているのはChatworkです。
大きな違いとしては社内のコミュニケーションツールとしてだけではなく、他の取引先企業とのコミュニケーションも取りやすく、メンバー間のタスク管理が可能で、プロジェクトの進行にも使いやすい点が挙げられます。

導入するまではお客様とのやり取りはメールや電話がメインでしたが、招待状を送ることでお客様にもすぐにChatworkを利用してもらえ、相談対応時間の短縮にもつながっています。
こういった利用は弁護士や司法書士、税理士や社労士事務所といった士業や医院、介護業界や建設業といった幅広い業種の導入にも有効にお使いいただけるのではないでしょうか？
国内発のツールですのでサポートも安心ですし、国内企業での導入も豊富です。

実際にChatworkのホームページには数々の導入事例が紹介され、なかでは歯科医院でChatworkを利用することで売り上げが3倍になった！という事例まで紹介されています。
ただのコミュニケーションツールだと思っていたら目から鱗ですね。
弊社では2月14日にも無料の『Chatwork ビジネス活用勉強会』を開催しますので、ご興味がおありの方やコミュニケーションツールとして何を取るべきか、このままで良いのか迷っている方は、是非ご参加ください

『Chatwork ビジネス活用勉強会』について詳細は弊社セミナーページをご覧ください。
https://www.net-links.co.jp/seminar/list/2018/4039/

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少しづつ日足も伸び始めてきましたね。まだ寒さは続きますので皆さまご自愛くださいね。
さて街ではバレンタイン一色ですよね。手作りコーナーで女子高校生たちがあれやこれやといいながら材料を買っている姿を見るとホッコリしました。

どんな思いで材料買っているのかなぁと思ったりしちゃいました

日本では女性から男性に送るのが一般的で、近隣国だと韓国も日本と同様です。
しかし中国は男性から女性にプレゼントらしいです
そして日本から離れていますがフィンランドのバレンタインデーは「友情の日」だそうです。
さすが「男女平等の国」らしいですね！
性別関係なくメッセージカードやプレゼントを贈るみたいです。

当たり前のようにそばにいてくれる大切な友達や家族に、普段大きな声で「ありがとう」を存分に伝えられるバレンタインデーって素敵ですよね

弊社では社内の取り組みで「サンクスカード」というのがあり、＂ありがとう”と伝えたいときにそれぞれのポストにサンクスカードを入れています。

これ、もらうと結構嬉しいんですよね！何気ないことでもありがとうと言われると嬉しいものです。弊社では経理代行だけではなく色んな取り組みをしています。

明後日の2月8日は青色申告直前対策セミナー(外部サイトにリンク)を開催いたします。

また2月14日はビジネスチャットで働き方改革！Chatworkビジネス活用勉強会(外部サイトにリンク)を開催いたします。

ご興味ある方はぜひホームページをチェックしてみてくださいね。

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ケロミの会社、ネットリンクスには「18の行動基準書」という基本的な行動基準を定めたものがあります。
月に一度くらいのペースで行動基準書の中身を紹介していきます。

今回は、その16。

5分前行動。

ギリギリは格好悪い。常に時間に余裕ある行動をとります。
遅刻は、待っている相手の時間を奪うことになります。アクシデントに見舞われても遅刻しないよう、常に約束の時間に余裕ある行動をとりましょう。万一、約束の時間に遅れそうなときは早めにお詫びの連絡を入れましょう。始業時間に遅れることも信頼を失うことにつながります。

他人から信頼されない人の共通点は時間にルーズな事です。時間が守れない人は、他の約束も守れない人が多く自分勝手な人と思われ信頼されないのです。時間は唯一、みんなに共通に平等にあるものです。自分の都合で他人の時間を奪ってはなりません。また、時間に遅れる人は、素早く行動できないという悪い癖を持っています。客先に遅刻した経験がある人は、自分に悪い癖がないか考えてみましょう。
そして、他人から遅刻の連絡が入った時には、「お気をつけて安全運転でお越しください。」といったおもてなしの言葉をかけるようにしましょう。

今日は、行動基準書その16をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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クリスマス一色だった街のイルミネーションも、一晩でお正月仕様に変わり、今年も残りわずかだなぁと実感する頃となりました。

先日、弊社の女性の働き方改革の取り組みを詳しく聞かせてほしいとインタビューの機会をいただきました！
興味を持ってくださって、ありがとうございます！！
お話しさせていただいた男性のインタビュアーさんも、奥様との間に3人のお子様に恵まれた今、奥様のお仕事復帰についてよく話し合われるのだそうです。
私が弊社に入社したのは結婚して少し経った頃、いつ子供ができてもおかしくないからと採用を躊躇されてもおかしくない時期でした。
そうでなくても、女性の場合は子どもがまだ小さいからとか、ブランクが長くなってしまったから、など働きに出たくても足踏みしてしまう理由が、そのステージごとに出てきやすいですね。
弊社でもクラウドサービスや遠隔を使って在宅勤務を可能にしたのはこの数年のことです。
色々な取り組みが功を奏して、経験あるスタッフが何人も仲間入りし、来春には将来が楽しみな新卒社員の入社も控えています。

男性も女性も、結婚をしていても、していなくても、子どもがいても、いなくても、社員であっても、パートであっても、どのステージにいても輝ける職場になれるよう、また、本来持つ力を発揮して輝ける職場が一つでも増えたらいいなと思います。
そういった願いも込めて、弊社ではChatwork等のセミナーやクラウドのフェアも定期的に企画しています。
社内ネットワークやクラウドの見直しなどはもちろんのこと、ただ単に弊社の取り組みを聞いてみたいといったご要望でも結構ですので、お気軽にお問合せください☆

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12月ということで街はクリスマスムード一色ですね
駅前やショッピングモールに飾られたクリスマスツリーを見てはウキウキしています！
弊社の入り口に設置しているウェルカムボードのカエルくんファミリーも、もちろんクリスマス衣装に着替えてお客様をお出迎えしております
毎月のウェルカムボード更新やおもてなしコースターをはじめとした弊社の様々な取り組みは、インスタグラムでも画像付きでご紹介しています。よろしければぜひ一度ご覧くださいね

https://www.instagram.com/nl_kaerukun/
（ネットリンクス株式会社のインスタグラムにリンクします）

師も走るほど忙しい師走です。
ケロミの経理代行では忙しい時期だけのスポット対応も承っておりますので、「年を越す前に経理業務のゴタゴタをなんとかしたい！」とお悩みの方はお気軽にご相談ください！

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もう気が付けば12月、1年って本当にあっという間ですね。
先日、今年の汚れは今年のうちにということで、歯医者さんへ検診とクリーニングに行ってきました。
私はおばあちゃんになっても、自分の歯で美味しくご飯が食べられるようにと、歯磨きだけはしっかりやってきたつもり！と自信満々であ～んと口を開きましたが、なんと指摘されたのは、歯磨きのときに力を入れすぎたことによる知覚過敏でした。。。
やり過ぎはよくありませんねトホホ

さて今からケロミの仲間が入力代行したお仕事を確認します。
ケロミの経理代行ではお客様に満足していただけるお仕事をするために、複数人によるチェック体制を取っています。
ミスをなくすためにも必要な作業ではありますが、1つの仕事をチェックしあうことで仕事のやり方が改善したり、勉強になることも多いのです。
やり過ぎくらいが良い時もありますよね、と気を取り直して今日も頑張ります

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11月11日はおかやまマラソンが開催されました。
今年は弊社過去最多6人ものランナーが出場！！
チームお揃いの黄緑色のポロシャツを着て走りました。
当日までは各自合間を縫っての個人練習でしたが、社内コミュニケーションツールChatWorkの
「おかやまマラソン2018ランナー」というグループを利用し、チーム内の連携を高めたり、互いに励ましあったりすることができました！

ケロミの会社ネットリンクスでは「おもてなし」を大切にしています。
ランナー以外の社員は有志で応援の拠点作りです。
皆さまからの温かいご支援をいただき、エイドの準備をしたり、ベリーズ姉妹が盛り上げたりと
ランナーを元気付けるおもてなし！
苦しい時、沿道の方や仲間からの声援は本当に力になります！

ケロミの経理代行の業務も、どのようにすればお客様に喜んでいただけるか、満足感を感じていただけるかを考え取り組んでいます。
今後もお客様の期待を良い意味で裏切るような商品、ニーズの変化に合わせた新たなサービスが
ご提供できるよう目指して行きます！

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先日、弊社ネットリンクス(株)は経営計画発表会を行いました。
数か月前から会計とITコンサルティングチームで分かれて議論を重ね、新しい期を迎えるにあたっての目標を発表します。
1年を振り返っての反省も踏まえるので、昨年の発表会と違ったことはいくつもありますが、その一つは時間に対する意識です。
弊社でもなかなか減らない残業時間、いったい何にそんなに時間がかかっているのかきちんと把握しようと始まったのが労働生産性の計算でした。弊社ではお得意のkintoneを使って皆が日報として日々打ち込んだものを集計します。
仕事が数値化されることによって、しだいに改善に向けた議論が具体的になり活発化していきました。
その流れのまま経営計画発表にも目標数字として、皆で今期に達成する約束として組み込まれたのです。

厚生労働省は2019年4月より一般の労働者だけではなく、管理職の労働時間を把握するよう企業に義務付けます。
雇用者への労働時間管理がますます厳しくなりますが、従業員の意識を変える良いきっかけにもなり得ます。
勤怠管理に関するご相談、kintoneを使った時間管理、労働生産性の向上、従業員の意識改革などについて、ITと会計（経営）の両側面からご相談に応じられると思います。

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今回は、その12。
即改善する

他人から受けたアドバイス、注意は素直に受け入れ青く改善します。
他人のアドバイスや注意にムッとしたり、あなただってできていないくせにと素直に受け入れない人は孤立し成長が止まります。即改善すると、素直に生きる人と一流の人に共通する「謙虚さ」が身についてきます。

人を観るときに、自分が自分を観る「主観」他人が自分を観る「客観」の二つの見方があります。私たちはどうしても「主観」を正しいと思い込み、「客観的」に観て自分にアドバイスをしてくれていることに対して反感してしまいがちです。「主観」と「客観」どちらが正しいのでしょうか。ほとんどの場合は「客観」が正しいことが多いと言われています。自分の意見は尊重するにしても、他人の意見をもっと尊重することによって人は本当の自分を観ることができ、そのことにより行動を改善し成長し一流の人になる事ができるのです。

今日は、行動基準書その12をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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「ケロミ号」でお伺いします(^_^)/

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今回は、その11。
即時処理する
相手が感心するほどの即時処理を行います。
相手の期待以上のスピードで対応すると、相手は感心し、喜びます。問い合わせへの返答、依頼されたことへの対応、成果物の提出などあらゆる場面で、相手の期待を超える即時処理を実践しましょう。 仕事には必ず期日を設けなければなりません。その時に重要なことはそして、期日をお客様の期待しているものよりもスピーディーに定めることです。鉄は熱いうちに打て。スピーディーな対応は、人の気持ちを動かす事ができます。
そして、人間は得意なことと、苦手だったり経験したことのないことを同時に頼まれた場合に、得意なことから処理してしまう傾向があります。苦手なことは後回しにしてしまうのです。お客様にとっては、あなたが得意か苦手かは関係ありません。得意なことをすぐに処理するのは当然ですが、苦手なことも後回しにせずに即時処理を心がけましょう。このことがお客様からの信頼を得る近道だと考えます。

今日は、行動基準書その11をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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今回は、その10。
認めあう
ひとりひとりの個性を認め、相手の意見を否定せず受け入れます。
自分と違う意見や考え方を頭ごなしに否定するのではなく、耳を傾け、受け入れてみましょう。他人やまわりに多くを求め批判し、悪口を言うだけで、代案のない反対をする、評論家になるのは止めましょう。

船井総研の創立者である船井幸雄氏が「成功の3条件」を説いておられます。
①勉強好き
②素直
③プラス発想
の３つを持った社長しか成功できないというものです。その中でも2番目の「素直」という言葉の定義は次のようなものです。
・すべてをあるがままに受け容れること
・自分の常識だけで否定せず、「そういうこともあるかもしれない」と受け止める態度
・良いと思ったことはすぐに始めること（行動に移す素直さ）
人には自己防衛の本能があり、自分の意見と違うことを言われるとついつい否定したくなるものです。一緒に仕事をしていても考え方は人ぞれぞれです。誰の意見が正解だとか間違ってるとかはありません。まずは素直に受け容れる練習をしてみましょう。そして良いと思ったら素直に行動に移しましょう。

今日は、行動基準書その10をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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今回は、その9。
褒めあう
相手の素晴らしいところを見つけ、褒めます。
人は他人から褒められることによって自分の長所を見つけることができます。相手の素晴らしいところを見つけ、褒めることで、相手は自分の長所を見つけることができるのです。美点凝視を常に心がけましょう。

弊社では、社内木鶏会という会を毎月開催しています。致知という雑誌を読んで感想文を書いたものを各々発表しあうという会です。涙あり、笑いありの会で毎回とても充実した楽しい時間を過ごすことができています。この会にはゴールデンルールがあります。美点凝視。他人の発言を妨げず、批判せず、良い点だけを見つけて褒めあうというルールです。褒められる事、褒める事、どちらも気持ちの良いものです。普段、自分では気が付かない長所もこの会で知ることもあります。
そして、人間は自分の事を褒めてくれる人の事を嫌いにはなれないはずです。このようなことからも、職場の中で良い人間関係を保つためには褒めあうことが一番重要なことなのです。

今日は、行動基準書その９をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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4月に入り、動くと少し汗ばむ日もあるくらいすっかり春の陽気ですね
花粉という見えない敵との戦いを繰り広げる毎日が始まっていますが、ポカポカ陽気の中をお散歩して春の風を感じるとやはり気分がウキウキしちゃいます

さて、月が変わりましたので、弊社の受付前に設置しているウェルカムボードも更新です。
4月の題材はコレがいい！　と前々から決めていた『お花見するカエルくんファミリー』を描きました。
桜って、満開に咲き誇っている時はもちろん、つぼみにも、そして散るさまにも風情があって絵になりますよね。
お花見といえばゴミを放置したり、桜の枝を折ったり、と花見客のマナーの悪さがたびたびニュースに取り上げられていますが、実は桜は手折られた枝の部分から腐ってしまうくらい弱い植物らしいです。
来年も再来年も満開の桜を楽しめるように、桜の美しさは目と写真に焼き付けるだけにしておきましょうね
ウェルカムボード写真はネットリンクス㈱のFacebookにUPしていますので、ぜひご覧ください。（別窓で開きます）

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今回は、その８。

素直に謝る

他人に迷惑をかけない。しかし、かけてしまったら素直に謝ります。
まわりに迷惑をかけたり、不快な思いをさせてしまったら、自分の非を素直に認め、素直に謝りましょう。相手との関係性を良好に継続することができます。特にお客様から指摘を受けた場合には、まず謝りましょう。

「ごめんなさい」っていう言葉は、簡単なようでとても言いにくい言葉です。
あの時、素直にごめんなさいって言っておけば。。。
なんて経験はみんなあるはずですよね。
仕事だけではなく、私生活（特に夫婦間では一番大切な言葉かもしれません。）でも積極的に「ごめんなさい」というようにしたいものです。
それと、言い訳をしないという事も大切なことです。迷惑をかけた相手の機嫌をさらに悪くさせるのが言い訳です。肝に銘じておきましょう。

今日は、行動基準書その８をご紹介させていただきました。
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3月に入り、少しずつではありますが春の気配を感じるようになりましたね
ケロミはよく「春の匂いがする」「夏の早朝の匂いだ」と嗅覚で季節を先取りするのですが、この『季節の匂い』って感じる人と感じない人がいるらしいです。みんな当たり前のように感じるものだと思っていたので、初めて聞いた時はビックリしました。

さて、月が変わりましたので、弊社の受付前に設置しているウェルカムボードも更新です。
2月がバレンタインデーのイラストだったので、3月はホワイトデーにしてみました☆
ウェルカムボード写真はネットリンクス㈱のFacebookにUPしていますので、ぜひご覧ください。（別窓で開きます）

そういえば夫のカエルくんと息子のおったまは、近頃コソコソとなにかを準備しているような…これは期待しちゃっていいのでしょうか…！？
なんて言ってみましたが、大きなサプライズがなくたって、家族全員が健康に毎日過ごせればそれが一番の喜びです

春の気配に小躍りしつつ、今週も一週間お仕事頑張りましょう！

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今回は、その７。

感謝を伝える

多くの感謝を見つけ、感謝の気持ちを言葉や態度で伝えます。
一人では何もできません。自分のまわりの人の存在、協力に感謝の気持ちを抱き、そして感謝の気持ちを言葉や態度で相手に伝えましょう。
うまくいかないことを他人のせいにするのではなく、他人の良いところを探すクセを持ちましょう。

ネットリンクスでは今年から「ありがとうカード」を導入しました。一緒に仕事をしている仲間に対して、助けてもらったりしたときに感謝の気持ちをカードに書いて伝えます。
日々、感謝の気持ちを文章にすることで感謝の気持ちがより深まります。もらった方も感謝の気持ちを伝えられると嬉しいもので、また何か他人のために行動しようという気持ちになれます。書いた人も、もらった人もどちらもHappy！
そして、もらったカードはいつも見えるところに置いてあるので、落ち込んだ時に過去のカードを見ると気分が爽快になるという二次的な効果もあります。
ほとんどお金もかからないので、皆様の会社でも導入を検討されたらいかがでしょうか。

今日は、行動基準書その７をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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今回は、その６。

いつも元気・いつも笑顔

温顔無敵。笑顔は相手とプラスの関係を築き、相手を喜ばせ、そして自分も愉しくなります。
不機嫌な顔や忙しいオーラで仕事をせずに、相手に笑顔のプレゼントをしましょう。

人間にはいろいろな表情があります。真剣な顔、ぼーっとしている、仏頂面、笑っている、泣いている、困っている、怒っているなどなど。
さあ、あなたはどの表情が好きですか？そしてどの表情に魅力を感じますか？
人それぞれ意見はあると思いますが、やはり笑顔に魅力を感じる方が一番多いのではないでしょうか。
朝一番最初に笑顔で挨拶するのと、仏頂面で挨拶するのでは、その日一日が大きく変わってきます。
「笑う門には福が来る。」
笑顔は幸せを呼び込み、自分だけでなく周りの人も元気にする魔法の力を持っています。
常に笑顔を心がけて生活しましょう。
また、仕事は自分だけでなく、チームで行うものです。ついつい、忙しい時に、誰も話しかけられないバリアを張ってしまうことがあります。そういう時こそ笑顔を忘れずに、自分のことよりも他人の質問に答えることを優先する度量を持ちたいものです。

今日は、行動基準書その６をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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こんにちは！岡山で経理・会計アウトソーシングなら「ケロミの経理代行（ネットリンクス(株)）」のケロミです！

ケロミの会社、ネットリンクスには「18の行動基準書」という基本的な行動基準を定めたものがあります。
月に二度くらいのペースで行動基準書の中身を紹介していきます。
今回は、その５。

約束を守る

先約優先で行動します。した約束は守ります。
先約優先で行動しましょう。約束厳守のため全力を尽くしましょう。約束を破ったり、自分の都合で変更すると信用を失います。
そのことを肝に銘じて、安易な約束は慎みましょう。

約束を守ることは、社会人としてだけでなく人間として当たり前のことです。
相手はこちらを信用して、約束してくれています。
約束によって相手も段取りを組んでいるのです。
約束をする時に大切なことがあります。それは先に約束したことを優先させるということです。
後から約束するときには、必ず先に約束があることを伝えておきましょう。
そうすればトラブルは起こりません。
約束の中でも特に時間や納期に関することが重要です。
自分にも都合がありますが、相手にも都合があり、相手の都合を優先することが仕事なのです。
そのことを忘れてはなりません。

今日は、行動基準書その５をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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弊社入り口にはお客様をお出迎えするためのウェルカムボード（ブラックボード）を置いています。
ご来社くださったお客様への感謝の気持ちと、季節に合ったイラストをケロミが描いているんですよ☆
月に一度イラストをチェンジしているのですが十二月はもちろんクリスマスを題材にしました！
四色しかなかったカラーペンを七色に増やしてもらったので、ウェルカムボードの描き変えも以前よりずっと楽しく、そして気合を入れて頑張っています
お客様に楽しんでいただけるようにもっとイラストの腕も磨いていきたいと思います♡

十二月に入り経理業務も普段より立て込んでいることと思います。
猫の手…ならぬカエルの手も借りたいくらい忙しい！　そんな時はぜひケロミの経理代行を思い出してくださいませ☆
無料相談などで弊社にお越しくださったお客様は、サンタさんのコスチュームに身を包んだ私たち『カエルくんファミリー』がウェルカムボードでお出迎えさせていただきます

岡山県南で経理・会計にお悩みの方は、ケロミの経理代行までお気軽にご相談ください。

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ケロミの会社、ネットリンクスには「18の行動基準書」という基本的な行動基準を定めたものがあります。
月に二度くらいのペースで行動基準書の中身を紹介していきます。
今回は、その４。

あだ名で呼ぶ

社員同士は互いにリスペクトしながらも、あだ名で親しみをこめて呼びます。
自分のまわりにいる全ての社員・パートさんは、師であり友でもあります。互いに敬意を持って相手が呼んでほしいと言った「あだ名」で
呼びましょう。変なあだ名や呼び捨てはやめましょう。

ポイントが二つあります。
一つは、お互いにリスペクトすること。どんな人にも自分より優れたところがあります。まずは、それを認めてリスペクトをすること。
この前提がないとあだ名で呼んではいけません。
二つめは、あだ名は本人が決めること。他人にあだ名で呼ばれて嫌な思いをしたことがある人もいるはず。あだ名は自分で考えましょう。

朝一番の挨拶は、後から来た社員がすでに出社している社員のところに行って、「せのっち、おはようございます。」とグータッチで挨拶しています。
受ける社員も「やーこ、おはようございます。」とグータッチ。これで今日も楽しく仕事ができますね。
もちろん社長も「よーよー」と呼ばれています。

今日は、行動基準書その４をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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11月12日は弊社スタッフ全員でおかやまマラソンの応援に行ってきました。
おかやまマラソンの魅力ってお祭りみたいな賑やかさはもちろん、応援することで観客も一体となりランナーから感動を与えてもらえるところですよね。
沿道ではたくさんのご家族やご友人が大きな声援を送っていましたよ

私たちが応援していたところは35キロ地点。（残り7キロ）　
少しでもランナーの皆さまの元気がでるように、フルーツや素麺、ドリンクなどを用意しました。
またプロのベリーダンサーも沿道に立ちとても華やかな応援となりました。
詳しい応援の様子はよかったら弊社Facebookを見てくださいね。（別窓で開きます）
応援している側なのに、ランナーの姿を見るとこちらが元気と勇気をもらいます！
ケロミもいつかはフルマラソンに参加してみたいなと思っています！
まずは弊社スタッフ全員でトマト銀行6時間マラソンにエントリーしたいなと思っているケロミですが…賛同してくれるスタッフは何人いるかしら…

さて、話は変わりますが年末調整の準備はいかかでしょうか。
1年に1度の大変重要な業務ですよね！これがまた非常に手間がかかります。

・どういう処理をしたか覚えられない
・計算を間違えたり知識不足でミスをしてしまうかも…

年末調整についてそんなお悩みをお持ちの方はケロミの経理代行にぜひご相談ください。

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今回は、その３。

ありがとうハガキを書く

「その日あった大切な人に、手書きの手紙で相手に想いを伝えます。」
名刺交換した人、お世話になった人、見積もりを提出したとき、注文をいただいたとき、物品を頂戴したり、ごちそうになったとき、その日じゅうに、ハガキ一枚、手書きのお礼状を書きましょう。手書きの手紙は大切に取っておくことができ、相手に想いが伝わります。

ネットリンクスではお客様との接点に５ステップというものを取り入れています。実際に会ったら１カウント。ハガキ、電話などは0.5カウントで計算して５ポイントになったら初めて商談をしても良いというルールです。５カウントになるまでは仕事の話はせずに、親しくなることに注力します。お客様に好かれ（S）気に入られ（K）喜ばれ（Y）忘れられない（W）というSKYWを目標に人間関係作りをする。
売り込みはそのあとで十分だと考えています。

今日は、行動基準書その３をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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今日はハロウィンですね★
ハロウィンで行われる仮装には本来「魔よけ」の意味合いがあるそうですが、日本ではイベントの一つとして年々ハロウィン熱が高まっているように感じます。

弊社入り口にてお客様をお出迎えしているウェルカムボード（ブラックボード）のイラストも、10月中旬からハロウィンモードでした。夫のカエルくんと私、そして息子のおったまが仮装していたんですよ

明日からは11月。今度はどんなイラストを描こうか悩み中です。
紅葉・どんぐり・キノコなどなど…描きやすいモチーフはたくさんあるので、実物がどんなイラストになったかは、ぜひお客様の目で確かめていただければと思います❤

季節に合わせたウェルカムボードで、これからも真心込めておもてなしさせていただきます。
お越しくださったお客様に少しでも楽しんでもらえていたら嬉しいです

岡山県南で経理・会計にお悩みの方は、ケロミの経理代行までどうぞお気軽にご相談ください。

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今回は、その2。

お見送りをする

「相手が見えなくなるまで感謝の気持ちでお見送りします。」
お客様が来社してくださるということは、ありがたいことです。お客様が来社されたとき、エレベーターの前で扉が完全に閉じるまで頭を下げてお見送りしましょう。来社してくださるお客様は最高のおもてなしで迎えましょう。

ランチェスター経営を学んでいくと地域戦略の中で、付加価値を生まない移動時間について短縮することを考えさせられます。
来社してくださるお客様は、こちらにとっては移動時間０のありがたいお客様です。
最高のおもてなしでお迎えし、帰られるときにも感謝の気持ちを最大限表すよう心がけ実践していきましょう。

今日は、行動基準書その２をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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今回は、その１。

挨拶をする

「お客様、業者様、社員同士、仲間、町内の方、すべての人に先手で挨拶します。」
駐車場のおじさん、清掃のお姉さん、パークスクエアSHOWA内で会う人すべてに「おはようございます。いつもありがとうございます」を自分から先に、社員同士「おはようございます」「お疲れ様です」「いってらっしゃい」「おかえりなさい」を自分から先回りして大きな声で相手の目を見てあいさつしましょう。知り合いはもちろん、通勤途中にすれ違う人（子供も含め）にも先手で挨拶をするようにしましょう。

挨拶はすべての仕事に優先する。という言葉もあります。挨拶とは自分の心を開いて相手に接すること。大きな声でこちらから挨拶をして嫌われることは絶対にありません。
特に朝の挨拶が一番大事です。恥ずかしがらずに「おはようございます」と言いましょう！

今日は、行動基準書その１をご紹介させていただきました。
参考にしていただければありがたいです。

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こんにちは！岡山で経理・会計アウトソーシングならケロミの経理代行です。

本日9月29日はプレミアムフライデー
弊社では結婚式場ル・メルシェさんへ皆でバーベキューに繰り出す予定です
こちらは先日、経営計画発表会でもお世話になりました。さりげなく置いている小物もとっても可愛くておしゃれ♡
きっとインスタ映えする点も新郎新婦やゲストから喜ばれているのでしょうね。

インスタ映えといえば、今年の夏はホテルのナイトプールが度々メディアに取り上げられていました。
実は私の兄もナイトプールを始めた宿泊施設で働いており、取り上げられるたびにとても忙しそうでした。
今はホームページだけではなく、Facebook、LINE、Instagram、Twitterなど広告戦略はソーシャルメディアも使い分ける時代になってきました。

春に弊社で行った集客活用術勉強会（https://www.net-links.co.jp/seminar/list/2017/3864/）もおかげさまで盛況ののち終了いたしましたが、今も個別でのご相談も随時受け付けさせていただいております。

SNSを使って認知を上げ、自社のホームページにも上手く誘導出来たら良いですね。
出来る方法はたくさんあります。
もし時間が足りなくなったときは、経理や事務作業もぜひケロミにお任せください

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こんにちは！
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今回は、その０。

行動基準書に込められた想い

「ネットリンクス株式会社はお客様の課題をお客様と一緒に見つけ、課題解決のために業務体制を改善指導する会社です。
指導者として、社員はお客様が真似をしたくなるような模範となる行動をしなければなりません。
そのために基礎的な行動基準書を作成しました。
個人の能力の問題以前に社会人として他人に好かれる行動ができることが大切です。
この行動基準書を常に頭において実践してください。」

今日は、行動基準書の前書きでしたが、次回からは本文を解説付きでご紹介していきます。
参考にしていただければありがたいです。

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